In het kort
babysteps is een app die in Nederland is ontwikkeld en ouders in staat stelt de vroege jaren van hun kind vast te leggen, deze privé te delen met dierbaren en ze opnieuw te beleven via een persoonlijke tijdlijn of gedrukte fotoboeken. We slaan uw verhalen, foto's en video's veilig op in de Europese Unie. We maken gebruik van vertrouwde infrastructuurproviders om betrouwbaarheid en veiligheid te waarborgen. De app is gratis te gebruiken, zonder abonnementen en bevat geen advertenties.
Definities en toepasselijkheid
babysteps (“wij”, “ons”) biedt via de mobiele app en website (de “Dienst”) een app waarin ouders verhalen, foto's, video's en mijlpalen van hun kind kunnen vastleggen, deze privé kunnen delen met uitgenodigde familie en vrienden, en fotoboeken kunnen maken.
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle gebruikers (“Gebruiker(s)”) en lezers (“Lezer(s)”). Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en Cookiebeleid. We kunnen deze Voorwaarden bijwerken en zullen u daarvan op de hoogte stellen via de app of e-mail. Voortgezet gebruik van de Dienst impliceert acceptatie.
Gebruikers moeten meerderjarig zijn of toestemming hebben van een wettelijke vertegenwoordiger. De Dienst is bedoeld voor ouders voor privégebruik van kindgerelateerde content. Content waarbij minderjarigen betrokken zijn, vereist passende toestemming van de ouders.
Account en registratie
Registratie vereist correcte persoonlijke gegevens, waaronder e-mail en wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw account en voor alle activiteiten onder uw account. Meld elke vermoede ongeautoriseerde toegang aan info@babysteps-app.com.
We behouden ons het recht voor om accounts te weigeren, op te schorten of te beëindigen in geval van overtreding van deze Voorwaarden.
Meerdere verzorgers kunnen bijdragen aan het profiel van een kind. Volgers hebben alleen toegang tot content via uitnodiging en kunnen profielen niet ontdekken via openbare zoekresultaten.
Gebruikerscontent en licenties
U behoudt het eigendom van uw content, waaronder verhalen, foto's, video's en mijlpalen.
Door content te uploaden verleent u ons een eeuwigdurende, royaltyvrije en sublicentieerbare licentie om uw content op te slaan, weer te geven en te verspreiden binnen de Dienst en om deze te gebruiken voor het maken van fotoboeken. Dit is beperkt tot servers binnen de Europese Unie.
We controleren content niet vooraf, maar kunnen content verwijderen die in strijd is met deze Voorwaarden. U kunt via support een export van uw content aanvragen.
U bevestigt dat u over de noodzakelijke rechten op uw content beschikt en dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van anderen, waaronder auteursrecht, portretrecht of privacyrechten.
Het volgende is niet toegestaan:
Illegale, schadelijke of discriminerende content
Commerciële of promotionele content zonder toestemming
Content met malware
U stemt ermee in ons schadeloos te stellen voor alle claims die voortvloeien uit uw content.
Diensten en functionaliteiten
De Dienst omvat het gratis vastleggen en privé delen van momenten. Fotoboeken zijn optionele betaalde producten. Er zijn geen abonnementen en geen advertenties.
We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid van de Dienst en kunnen functies wijzigen of beëindigen. U bent verantwoordelijk voor uw eigen internet- en apparaatskosten.
Volgers kunnen gecombineerde feeds zien van meerdere kinderen. U bepaalt wie elk moment kan zien.
Aanvaardbaar gebruik
Bij gebruik van babysteps gaat u ermee akkoord om niet:
Content te uploaden die illegaal, beledigend, bedreigend, discriminerend of anderszins onwettig is
Foto's of informatie van kinderen te delen zonder expliciete toestemming van alle ouders of wettelijke verzorgers
De Dienst te gebruiken voor commerciële doeleinden, reclame of spam zonder onze schriftelijke toestemming
Te proberen de beveiliging te omzeilen, de Dienst te verstoren of de privacy van andere gebruikers te schenden
Contentmoderatie en meldingen
Om een veilige omgeving te behouden:
Kunnen gebruikers ongepaste content of gebruikers melden via de meldfunctie
Gemelde content wordt binnen 24 uur beoordeeld
Overtredingen kunnen leiden tot verwijdering van content of gebruikers
Herhaalde overtredingen kunnen leiden tot opschorting of beëindiging
Misbruik van meldingshulpmiddelen kan leiden tot maatregelen. We behouden ons het recht voor om content zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen.
Fotoboeken en betalingen
Fotoboeken worden door ouders gemaakt met hun eigen content en op aanvraag geproduceerd via externe printpartners in de EU onder onze instructie.
Een overeenkomst komt tot stand bij bevestiging van de bestelling. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.
Prijzen zijn inclusief btw. Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL, creditcard of andere beschikbare betaalmethoden. We kunnen bestellingen weigeren in geval van fouten of overtredingen.
Klachten moeten binnen 7 dagen worden ingediend, met foto's, voor terugbetaling of herdruk. We zijn niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen of gebruikersfouten.
Vertragingen veroorzaakt door overmacht, zoals stakingen of natuurrampen, vallen buiten onze controle.
Privacy en beveiliging
We ontwerpen de Dienst op basis van de principes van privacy by default en minimale gegevensverzameling.
We slaan uw verhalen, foto's en video's veilig op in de Europese Unie en ontwerpen de app met privacy als standaard. Er zijn geen openbare profielen. Volgers krijgen alleen toegang via een uitnodiging, en gebruikers bepalen te allen tijde de toegang.
Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid.
Verwijderde content wordt binnen 30 dagen permanent verwijderd, behalve back-ups.
Intellectuele eigendom
Alle rechten op de app en Dienst behoren ons toe. Gebruikers mogen de Dienst niet reverse-engineeren of commercieel exploiteren.
Beëindiging en bewaartermijn van gegevens
U kunt uw account via de app verwijderen. We kunnen accounts beëindigen in geval van misbruik zonder restitutie.
Na beëindiging wordt uw content binnen 30 dagen verwijderd.
We kunnen bepaalde gegevens, zoals betalings- of administratieve gegevens, bewaren voor juridische doeleinden of ter voorkoming van fraude, indien nodig.
Aansprakelijkheid en garanties
De Dienst wordt aangeboden in de huidige staat. We garanderen geen ononderbroken werking.
babysteps is niet verantwoordelijk voor gebruikerscontent. Aansprakelijkheid is beperkt tot het maximale dat wettelijk is toegestaan. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving of gegevensverlies.
Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
Wijzigingen
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken via de app of e-mail. Voortgezet gebruik impliceert acceptatie.
Contact: babysteps, Nederland, info@babysteps-app.com
Laatst bijgewerkt: april 2026